¿Podía alguien haber imaginado a finales de 2019 o principios de 2020 que en un par de meses, casi toda la vida de las personas iba a migrar a Internet? Trabajo, estudios, comunicación, nuevas amistades y demás. Es increíble cómo ha cambiado en tan poco tiempo el formato de comunicación. Si al principio la gente se comunicaba principalmente a través de aplicaciones de mensajería instantánea o redes sociales, luego con el inicio de la pandemia, la gente pasó a la comunicación a través de video. Para apreciar la magnitud del cambio, simplemente mira las estadísticas de crecimiento del servicio de videoconferencia Zoom. En marzo de 2020, la capitalización de la empresa creció un 30%. ¡Es más de 10 mil millones de dólares!
Ahora estamos en 2022. Los servicios de comunicación a través de video no tienen prisa por dejar sus puestos de liderazgo y tú y yo, sin esperarlo, nos hemos convertido de alguna forma en streamers. ¿Por qué ha pasado esto? ¿Cómo nos ha cambiado la vida la comunicación a través de video? ¿Qué será lo siguiente? ¡Vamos a verlo!
El boom mundial del formato de video, sus ventajas y desventajas
Las restricciones, el confinamiento y el miedo a perder la salud han forzado a millones de personas a cambiar sus hábitos y hacer más vida desde casa, estudiar y trabajar. Además, muchos han intentado (y siguen intentando) reducir el número de interacciones con desconocidos. Por eso, la comunicación en persona ha disminuído considerablemente. Sin embargo, la necesidad de comunicarse sigue existiendo. Las aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales son físicamente incapaces de satisfacer esa necesidad. Es entonces cuando aparecen en escena, de entre todas las posibilidades, los video chats en Internet.
Zoom no es ni mucho menos el único servicio que presenta una tasa de crecimiento increíble. Aquí van algunas estadísticas interesantes:
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Las acciones de Slack en marzo de 2020 crecieron de $17,04 a $25,94.
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El número de visitas a Skype en el mismo periodo alcanzó los 100 millones. Esto teniendo en cuenta que en otoño de 2019 solo fueron 25 millones, cuatro veces menos.
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Google Meet también ha experimentado fuertes subidas en sus visitas, pasando de los 100 millones a finales de 2019 a los 1.250 millones a principios de 2020.
Es fácil explicar estas grandes subidas de popularidad. Casi todo el planeta ha empezado a trabajar y estudiar desde casa. Además, la gente empezó a utilizar activamente los servicios de videoconferencias para comunicarse con amigos y familiares. Los video chats en grupo atraen a esta audiencia. Considerando que muchas plataformas permiten hacer conferencias con más de 100 personas, esto ha abierto enormes oportunidades para su uso. Además, han hecho la comunicación mucho más conveniente, sin largas correspondencias, intercambio de correos electrónicos, llamadas de teléfono interminables, etc.
Este formato también tiene sus desventajas:
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Zoom y las plataformas parecidas no están preparadas para encontrar gente nueva. Si, es una herramienta bastante conveniente para trabajar y una forma de comunicarte con tus amistades, pero nada más.
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Para el usuario medio de Internet, la funcionalidad de estas plataformas es superflua. Necesitan algo más sencillo, claro y más conveniente.
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Para muchos, la comunicación a través de servicios de video está asociada precisamente a estudiar o trabajar, por lo cual no es del gusto de todo el mundo.
¿Qué hacer para aquellos a los que les gusta el formato de comunicación a través de video pero las herramientas nombradas no se ajustan a sus necesidades por cualquier razón? ¡Tenemos la solución!
Video chat: la elección para aquellos que buscan conocer gente nueva sin dificultades innecesarias
Un video chat en Internet es una página web o aplicación con la función principal de contactarte con personas desconocidas al azar. Puedes especificar unos parámetros básicos para la búsqueda como la edad, el sexo, el idioma, etc. (dependiendo de la plataforma). Una vez hecho esto, el servicio selecciona al azar un usuario para ti. Puedes hacer clic en ‘Siguiente’ en cualquier momento y en un segundo tendrás delante una nueva persona.
El formato de video chat es una alternativa ideal a las páginas web y apps clásicas de citas, solo que más conveniente y sin que tengas que hacer nada innecesario. No necesitas perder el tiempo en largos registros, rellenar tu perfil con toda clase de información, subir fotos, contestar un cuestionario, etc.
Los videochats son también muy rentables desde el punto de vista del usuario en comparación con las páginas web y aplicaciones de citas. Muchos de ellos son completamente gratuitos o están disponibles tras un pequeño pago. Si has usado plataformas de citas anteriormente, sabrás que normalmente son bastante caras y tienes que pagar por hacer casi cualquier cosa.
En el contexto de la pandemia, el confinamiento y la falta de comunicación en persona, los video chats en Internet han incrementado su audiencia a la par que los servicios de videoconferencia. Incluso más en algunos casos. Videochats como Emeraldchat, Camsurf, Chatrandom y https://coomeet.chat/es vieron incrementado el de volumen de usuarios de hasta 2 ó 3 veces en los dos primeros meses de pandemia. Lo más importante, en más de dos años no han cedido terreno. Además, muchos usuarios de plataformas de citas, desencantados con el formato, se pasan a los video chats en Internet.
¿Qué será lo siguiente?
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Primero, estamos seguros de que los servicios de videoconferencia, las plataformas de streaming y los video chats en Internet continuarán creciendo en los próximos años.
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Segundo, las páginas web y aplicaciones de citas implementarán más activamente la función de video chat debido a que la demanda es bastante alta. Muchas ya la han implementado, como Tinder, Badoo y otras.
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Tercero, más temprano o más tarde los video chats pueden evolucionar y crecer como algo diferente. Es este punto el que merece ser tratado en más detalle.
Estamos hablando de metaversos y el uso de tecnología de realidad virtual y aumentada en la industria de las citas. Facebook ya se ha transformado en Meta y Mark Zuckerberg está activamente trabajando en crear su propio meta-universo. Al mismo tiempo, Tinder está trabajando en su propio metaverso. Estamos seguros de que las demás plataformas seguirán el ejemplo.
Los metaversos y las tecnologías de realidad virtual y aumentada pueden cambiar fundamentalmente los principios de ligar y comunicarse en Internet. Va a ser definitivamente una experiencia nueva completamente diferente para millones de personas en todo el mundo. Imagina que no sólo puedes conocer gente nueva en Internet y comunicarte sino que también puedes pasar tiempo junto a esa persona en el mundo virtual: ir a un cine de realidad virtual, pasear por calles virtuales en ciudades nuevas o ir a conciertos de tu banda de música favorita junto a miles de personas, ¡sin salir de casa! Increíble, ¿no?
Por supuesto que todo esto no va a ser una realidad en una semana o en un mes, pero estamos seguros de que pasados dos años, veremos un Internet completamente diferente, el cual hoy solo puede ser imaginado en la literatura de ciencia ficción. No sabemos qué piensas tú, nosotros estamos deseando probar algo nuevo y original.
Hagamos un resumen
El mundo está cambiando. A veces mucho más rápido de lo esperado. Nadie podría haber predecido que en un instante, debido a la aparición de un nuevo virus, el mundo entero se iba a refugiar en Internet y las comunicaciones en persona se volverían algo poco común. Afortunadamente, las tecnologías de Internet ya se habían desarrollado bastante cuando la mayoría comenzó la transición a Internet por lo que fue bastante cómoda y sin sobresaltos en el ritmo de vida de las personas.
La situación con la pandemia ha mostrado que una persona se puede adaptar a una nueva realidad y a los cambios inesperados. Además, han aprendido a adaptar el mundo alrededor suyo para satisfacer sus necesidades. Así que tú y yo nos hemos convertido en streamers, avatares en la Red y personas al azar en los video chats de Internet. ¿Parece que no nos ha ido tan mal!
