El objetivo de esta monografía publicada por Asepeyo es concienciar de la magnitud del problema y difundir buenas prácticas sobre todo a directivos, supervisores y personal con responsabilidades preventivas en los centros sanitarios, con el ánimo de impulsar, desde los órganos de decisión, las medidas que ayuden a paliar estas situaciones.
Éstas pasan por la sensibilización y motivación de los equipos directivos y de supervisión, así como por la formación adecuada, tanto del personal sanitario como administrativo, que deberían ser capaces de acometer con serenidad y desescalar situaciones de tensión a las que se ven enfrentados.
La monografía analiza los conceptos básicos (violencia, acoso, agresión…), los factores de riesgo, el contexto legal y prestacional actual, así como algunas de las principales estadísticas y registros de agresiones que hay en España y Europa, haciendo especial hincapié en cómo actuar ante estas situaciones y detallando las medidas adecuadas antes, durante y después de la agresión.
