Para acudir al Punto de Asesoramiento, las personas interesadas deberán solicitarlo mediante cita previa en la web municipal www.ayto-fuenlabrada.es
El punto estará activo los martes en la Junta de Distrito y los jueves en el Ayuntamiento, de 16 a 19 horas. Ahí un equipo de profesionales atenderá de manera individual a cada una de las personas que hayan solicitado el servicio para cuestiones como la factura energética, el bono social, la gestión de medidas de ahorro, hábitos de consumo, trámites, lectura de facturas, etc.
Además con una periodicidad mensual se organizarán talleres colectivos para ofrecer asesoramiento y consejos sobre eficiencia energética a las personas que deseen asistir a esta sesiones.
El nuevo servicio se incluye en la Estrategia Local desarrollada a partir de la guerra de Ucrania para hacer frente a las consecuencias del conflicto. Incluye un paquete de medidas de ahorro energético, incremento de ayudas a las familias, ayudas para la emancipación, bajada de impuestos, la sustitución de puntos de luz por tecnología LED, etc.
